Мэр Москвы рассказал о цифровых сервисах для поездок на городском транспорте

Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что современные сервисы помогают сделать поездки на городском транспорте удобнее. До 2030 года цифровой станет более 30 процентов навигации метро. На Ленинградском вокзале уже установлены 125 цифровых элементов, а до конца 2026 года ими оснастят пять первых станций Рублево-Архангельской линии.

Биометрический способ оплаты используют свыше 900 тысяч пассажиров. По распознаванию лица совершено 224,7 миллиона поездок, при этом 31,9 миллиона из них пришлись на первое полугодие 2026 года. Внедрение сервиса на МЦД-3 планируется до конца года.

В приложении «Метро Москвы» ежемесячно насчитывается 3,2 миллиона активных пользователей. Чат-бот Александра принимает каждое третье обращение по вопросам транспорта. За первое полугодие к стойкам «Живое общение» обратилась 331 тысяча пассажиров.